Trocas e Devoluções

Entenda a Política de Trocas e Devoluções da Next Dominance

A Next Dominance é uma marca que valoriza autenticidade e atitude. Para garantir a satistafação total de nossos clientes, oferecemos uma política de trocas e devoluções clara, objetiva e pensada para você ter a melhor experiência em suas compras conosco.

Por que é importante conhecer nossa política?

Saber como proceder em caso de necessidade de troca ou devolução, auxilia você a comprar com segurança, mantendo a confiança na nossa marca. Além disso, assegura que o processo seja simples, rápido e justo.

Regras para Troca e Devolução

Prazo para solicitação

• Você pode solicitar troca ou devolução em até 7 dias corridos após o recebimento do produto, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
• Após este prazo, não será possível realizar a troca ou devolução, frente ao Art. 49 do CDC.

Condições do produto

• O produto deve estar sem sinais de uso, com etiquetas e embalagens originais intactas.

Como solicitar troca ou devolução?

1. Entre em contato com nosso serviço de atendimento ao cliente através do e-mail [email protected].
2. Informe o número do pedido e o motivo da troca ou devolução.
   2.1. Em caso de troca por tamanho, o frete é custeado pelo comprador.
3. Aguarde a autorização e as instruções para envio do produto.

Dicas para evitar trocas

• Confira a tabela de medidas disponível em nosso site antes de finalizar a compra.
• Leia atentamente a descrição do produto para entender o material e o corte.

Garantimos que todo o processo será conduzido com a seriedade e respeito que você merece, reforçando nosso compromisso em dominar o mundo da moda com qualidade e estilo. Se tiver dúvidas, nosso time está pronto para ajudar!